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21日晚七点二十分左右，一场覆盖全市多地的区域性停水让很多扬中市民都有点措手不及。晚上这个点，正是千家万户用水的高峰期，因为事发突然，好多人都没有心理准备，也没有提前作相关应对，所以，这次停水给不少居户带来了生活上的不便，什么时候解“燃眉之水”很快就成为各微信群热议的话题。 好在相关部门随后作出了回应，电力公司首先发声：因金州水务维护的专用线路起火导致线路停电，全市供水受此影响暂时中断。受金州水务委托，供电公司已经介入，全力协调组织抢修，切换至临时线路代供，预计1个半小时左右有望恢复供电。随后，金州水务也发出紧急通知：因外部专线突发故障，全市供水受此影响。目前，供电部门正全力组织抢修，预计2小时左右恢复供水。 用水问题关乎民生日计，虽然电水两部门都及时跟进，快速处置，但最终还是前前后后花掉两个多小时，才得以全线恢复通水。在我市花了大力气，已实现整岛一体供水背景下，大家关注的重点已从之初能用得上切换到现在的用得好，也就是不仅要用得放心，更要有持续性、更便捷。 21日晚这场大面积断水停供，虽说是个案，但无形中也给相关部门精准管理、精细服务提了个醒，每个偶然的背后，都藏有必然。但凡哪方面工作不入细入实，就立马会影响众多用户的体验感、满意度。 以人民为中心，不是一句口号。寒冬季节，岛城可能还会遭遇水管冻裂漏水，甚至断供现象，这里我们也希望每个民生服务部门都能以21日晚事件为警示，提前制定完备的应急预案，及早消除各种安全生产隐患，一旦遇到突发事件，要更快一步，与时间赛跑，为全市人民平安、高质量生活保驾护航。 □袁红军 |
